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全面提升管家式星级服务 作者: 来源: 时间:2016/1/22 9:06:20

  华富物业实现跨区域发展,服务项目延伸至临夏、庆阳等地。服务种类涉及高端住宅、现代化办公、医疗服务、烟草、学校等领域。10月13日服务项目瑞士豪庭又迎来高端住宅一级物业小区评选,在日渐沉淀的优质品牌下,华富集团为给社会创造和谐度、幸福度更高的人居环境,10月14日华富集团领导在陈启建董事长的带领下对华富物业各小区的物业基础性建设、标准化服务落实情况、物业“六大板块”问题的落实情况等,进行全面检查。 

  上午九时许集团领导及物业公司管理层首先对静安大厦小区进行重点检查并与业主就物业服务过程存在的问题交流。 

  兰苑花园国税办公楼是华富物业在现代化办公领域的物业服务项目。在与业主的交流中,国税局领导对于华富物业管家式服务给予肯定。 

 

  作为我省首个拥有楼顶花园的桥门大厦小区,集团领导提出楼顶花园在多年养护中存在的问题,并重申楼顶花园对于城市人均绿地面积的贡献。 

  下午对雁滩民盟小区、华富大厦、消防总队小区依次做了全面检查。华富大厦小区的设备老化问题,做了重点检查;在瑞士豪庭的检查中体现管家式物业服务的车库地面铺设、游泳馆维护等集团领导给予肯定。 

  “检查总结专题会”在检查结束后进行,各小区管理处对本小区情况和管理中存在的问题做了汇报;集团领导就检查中发现在的问题和建议做了发言。陈启建董事长指出,当前物业公司与业主的矛盾越来越突出,主要问题有两个,一是大修理基金的问题;二是设备老化,老旧物业成本逐年增加。随着这两个问题越来越尖锐,已经到了迫在眉睫需要解决问题的时候,如何解决好这两个问题:
1、作为物业公司,应该学习、掌握国家相关政策。2、结合项目自身情况,尽快成立业主委员会。3、重视人性化管理,和业主建立良好的沟通。


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